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En el vídeo, que se ha hecho viral a través de las redes y que ha sido compartido sobre todo por profesionales de la salud, se muestra la labor de la doctora Berbel en su consulta en una jornada en la que debe atender a los 42 pacientes que tiene en la agenda, más las visitas imprevistas. La doctora relata las dificultades "de abarcarlo todo" y la necesidad "de alargar la jornada" y hacer uso de su tiempo personal para poder llegar a todo.

 

Berbel pide más tiempo, hasta 20 minutos, para atender a cada paciente como es debido y trabajar de "manera digna". A la falta de tiempo, se le suma la falta de recursos.

 

El reportaje refleja la realidad de muchos médicos que tienen que gestionar una agenda asistencial demasiado cargada y trabajar bajo presión y estrés. El testimonio de la doctora Carmen Berbel muestra que, a pesar de las dificultades, los profesionales siguen siendo el pilar fundamental del sistema sanitario y cumplen su tarea con profesionalidad y compromiso y defendiendo y prestigiando la relación de confianza médico-paciente, que hace de la medicina una de las profesiones más valoradas por la ciudadanía.