Oficina de Información al Ciudadano sobre seguros médicos


Objetivos de la OIC

La Oficina de Informaciónal Ciudadano (OIC) de la Oficina Técnica de Seguro Libre informa a los ciudadanos sobre dudas relacionadas a la prestación de las coberturas de las diferentes pólizas. Toda la información que proporciona esta oficina es de carácter orientativo y en ningún caso tiene valides a nivel jurídico.

Estos son algunos de los aspectos más relevantes sobre los que la OIC te puede informar (esta relación puede variar en función de los cambios y tendencias que se producen en el sector):

1. Coberturas Médicas

Días de ingreso
Medicación
Planificación Familiar
Reproducción Asistida
Contrastes
Diagnóstico Prenatal
Citostáticos
Medicina Preventiva
Asistencia en el extranjero
Nuevas técnicas
( Diagnósticas o Terapéuticas )
Prótesis
Transplantes

2. Servicios Médicos / Aseguradores

Cuadro médico
Servicios Propios
Ambulancia
Web
Defensor del asegurado

3. Exclusiones

Enfermedades preexistentes
Límites de contratación por edad
Enfermedades o Técnicas excluidas
Patología Accidental Carencias

4. Primas


Tramos de edad
Descuentos
Bonificación / Penalización - Tiquet Moderador

5. Trámites Administrativos


Solicitud de autorizaciones para ciertas pruebas (autorizaciones para teléfono, fax, Internet...)
Contratación de la póliza (contratación por teléfono, fax, Internet...)


 
Consultas más frecuentes

A continuación encontrarás algunas de las preguntas que llegan con más frecuencia a la OIC y que esta oficina te puede ayudar a responder:

  • ¿Qué pasa cuando cambio de compañía y tengo una enfermedad?
  • ¿Cuántos días cubre mi póliza?
  • ¿Son los mismos días de ingreso en la Unidad de Curas Intensivas que en la planta de hospitalización?
  • ¿Todas las pólizas cubren todos los tratamientos?
  • ¿Qué tipo de prótesis cubre mi póliza?
  • ¿Se da cobertura de ambulancia en todos los casos?
  • ¿Hay límite económico en el Rescabalamiento de la factura?
  • ¿Puedo contratar una póliza a partir de los 65 años?
Nos puedes encontrar en...

Teléfono:
902 01 42 09


Atención al público:
Lu a Vi de 9.00 a 14.00
COMB
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